지역내 복지기관들과 네트워크를 구축함으로써 물적 자원을 효과적으로 활용하여 복지서비스 공급의 효율성을 제고하고 사회복지관이 지역복지의 중심으로서의 역할을 강화하는 사업

전문성 함양과 역량강화를 위한 현장경험의 기회를 제공하고 전문가로서의 자세와 기술교육을 중심으로 실습지도

지역사회의 실태 및 문제를 파악하거나 지역주민의 사회복지서비스에 대한 욕구 수렴 등을 위해 지역조사 및 지역욕구 심층분석 연구를 진행하고 이를 반영한 사회복지서비스 개발 및 품질 향상 도모 - 지역주민욕구조사, R&D사업

사회복지사업법 36조 및 동법 시행규칙 제24조에 의거, 복지관 운영의 민주성·투명성 제고 및 이용자의 권익향상을 위해 운영위원회 구성·운영

사회복지사들의 직무능력을 향상시키고자 자체 교육 및 업무교육, 전문성 향상 교육 등을 제공하며 직원들간의 의사소통 및 팀워크 향상 도모